Escopo da prestação de serviços

Relacionamento com médicos (carteira sob sua gestão)

• Conduzir o relacionamento com uma carteira de médicos parceiros.
• Abrir conversas, qualificar e apresentar como a Novus Byzantium facilita a rotina do consultório.
• Levar materiais de apoio e manter o médico engajado: esclarecer dúvidas básicas sobre canabidiol, devolver feedback sobre os pacientes, identificar gargalos.
• Mapear médicos com perfil para migrar do atendimento externo para a plataforma e apoiar essa transição.

Acompanhamento de pacientes (last mile da prescrição)

• Receber os pacientes encaminhados por cada médico da carteira e acompanhá-los via WhatsApp até a compra.
• Reduzir atrito em cada etapa: dúvidas sobre o produto, posologia, valores, formas de pagamento, prazos de entrega e recorrência.
• Reativar, com bom senso clínico e sem ser intrusivo, pacientes que pararam no meio do funil.
• Apoiar a continuidade do tratamento, retomando o contato antes de o produto acabar.

Organização e dados

• Manter a carteira e os registros atualizados no CRM (status, próximos passos, histórico).
• Usar listas e tags corretamente para que marketing, B2B e atendimento não se sobreponham ao seu trabalho.
• Entregar um panorama periódico: pacientes por estágio, conversão por médico e gargalos recorrentes.
• Trazer a voz de campo para os times de produto e marketing.

Perfil que buscamos

Indispensáveis

• Experiência com vendas consultivas, account management, atendimento de alta qualidade ou representação médica/farmacêutica.
• Comunicação escrita impecável (boa parte do trabalho acontece no WhatsApp).
• Organização para tocar várias conversas em paralelo sem esquecer nenhum paciente.
• Empatia real. Pacientes canábicos costumam ser pessoas em sofrimento (dor crônica, ansiedade, epilepsia, cuidadores de autistas). É preciso ser firme no follow-up sem virar vendedor agressivo.
• Conforto com ferramentas: WhatsApp e planilhas.

Diferenciais

• Background em saúde (farmácia, enfermagem, biomedicina, representação médica).
• Conhecimento sobre canabidiol, ANVISA RDC 660prescrição de produtos à base de cannabis.
• Já ter operado carteira própria com metas de conversão.
• Experiência com pacientes de planos de saúde.

Como medimos o sucesso da parceria

• Conversão médico para paciente comprador na sua carteira.
• Tempo médio entre “paciente recebeu a receita” e “primeiro pedido faturado”.
• Recompra dos pacientes da carteira nos meses seguintes.
• Qualidade da relação com os médicos parceiros (NPS).
• Crescimento da carteira (novos médicos ativados, externos que passaram a internos).

O que a parceria oferece

• Remuneração por prestação de serviços (honorários) somada a comissão atrelada a conversão e recompra.
• Trabalho 100% remoto, com encontros presenciais pontuais.
• Autonomia para definir seu método de trabalho, sua rotina e seus horários.
• Sem exigência de exclusividade.
• Acesso direto à liderança comercial e ao time de produto. O que você vê no campo vira backlog.
• Processos em construção e espaço real para deixar sua marca na função.