– Gerenciar o ciclo de vida dos pedidos, desde o recebimento até a conclusão, garantindo a resolução de questões burocráticas.
– Realizar a manutenção do ambiente da loja virtual, assegurando boas práticas de e-commerce.
– Propor e implementar ações para melhorar a experiência de usuário a performance da loja.
– Acompanhar campanhas e ações promocionais, monitorando resultados.
– Elaborar relatórios gerais de resultados e promoções realizadas
– Gerenciar os produtos no site, garantindo a correta apresentação de informações
– Realizar a integração do e-commerce com sistemas de ERP, otimizando a sincronização de dados como estoque, preços e informações de clientes.
– Identificar e implementar novas plataformas de e-commerce, conduzindo o processo de integração e lançamento.

Requisitos:

– Experiência comprovada em e-commerce, especialmente em gestão de operações e integrações.
– Desejável: Experiência adicional em atividades relacionadas no e-commerce e marketing digital.
– Formação Acadêmica: Superior em curso ou concluído nas áreas de Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
– Desejável conhecimento de sistemas ERP
– Familiaridade com marketplaces e plataformas de e-commerce

Perfil Desejado:

– Organização e atenção a detalhes.
– Proatividade para propor e implementar soluções.
– Boa comunicação e trabalho em equipe.