Descrição da Oportunidade:

Na função de Atendimento ao Paciente na equipe da CannaCare, espera-se que o profissional seja o elo crucial na interação com nossos pacientes. Sua missão abrange desde o esclarecimento de dúvidas até o suporte nas vendas, assegurando uma jornada agradável e confiável para cada indivíduo.

O momento de acolhimento ao paciente é vital para nossa equipe. É aqui que cultivamos uma conexão calorosa e genuína, demonstrando nossa dedicação, conhecimento e eficiência médica.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento aos pacientes, oferecendo suporte no WhatsApp e redes sociais para esclarecimento de dúvidas e agendamento de consultas e compras.
• Verificar a documentação dos pacientes conforme as normas da ANVISA após a confirmação do pedido.
• Auxiliar os pacientes na autorização junto à ANVISA, quando solicitado.
• Acompanhar o envio dos produtos, mantendo atualizada a planilha de acompanhamento dos pacientes.

Requisitos:

• Proficiência no Pacote Office, especialmente Excel.
• Cursando ensino superior em áreas como Administração, Logística, Marketing, Economia, Engenharia de Produção, entre outras.
• Experiência prévia no mercado de cannabis será considerada uma vantagem.

Habilidades:

• Organização;
• Empatia;
• Atenção aos detalhes;
• Comunicação;
• Escrita;
• Resolução de problemas;
• Curiosidade.

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (hibrido).

Remuneração: A combinar, de acordo com a experiência demonstrada.

Sobre a CannaCare:

A CannaCare é uma plataforma de Saúde e Bem-Estar que oferece e facilita acesso ao

tratamento e a produtos de qualidade à base de Cannabis.

Simplificamos o acesso à Cannabis medicinal. Com o acolhimento que o paciente precisa, através de médicos experientes e compra de produtos facilitada.

Nascemos no início de 2023 com a vocação e preocupação genuína em garantir cuidado, atenção e a melhor prática da medicina canabinoide para nossa rede de pacientes e clientes.